Cela peut provenir de votre anti-spam ou de votre FAI. Pour remédier à ce problème, vous devez accepter les mails provenant du l'adresse 3d3.com. Si les mails ne sont pas dans l'antispam i se peut que votre FAI les supprime sans prévenir. Pour en avoir le cœur net il vaut mieux nous fournir une adresse complètement différente de le première.

Contactez registrations@3d3.com si votre adresse de courrier électronique a changé ou si vous constatez un problème en rapport avec votre licence et/ou votre enregistrement. Pour changer votre adresse e-mail d'enregistrement, téléchargez le formulaire de demande de changement. qui est ici :

http://www.shopfactory.fr/contents/fr/REG-MOD-FORM_20051129.doc-1.doc

Merci de le compléter et de le faxer au : +61-3-9560-3433. Une fois votre demande enregistrée et les informations  relatives à l’enregistrement vérifiées nous vous informerons par mail.