La mise en place de formulaires de contact dépend très fortement de votre hébergeur et non de ShopFactory car les données récoltées transitent par votre boîte mail personnelle - il existe autant de formulaires et de technologies que d'hébergeurs. Prenez contact avec votre hébergeur pour obtenir des modèles à copier- coller; beaucoup en offrent - sachez cependant qu'il faudra le paramétrer. Autre solution : un programmeur peut se charger de vous installer un formulaire à distance dans le cadre d'une prestation de service individualisée et payante.
Voici ce que vous devez demander à un programmeur :
Il suffit de créer un formulaire classique sur une page en PHP voir même en flash.
Hébergez cette page sur un sous-domaine et tester
et fournir le lien URL de la page qui fait office de formulaire.
Il suffit d'utiliser la fonction autre URL dans n'importe quelle page de ShopFactory pour faire apparaître le formulaire dans la boutique.